Снова делюсь полезностями из сферы управления персоналом. Одна из важных функций руководителя - обучение персонала. Молодые руководители испытывают трудности с этим процессом. Существует замечательная формула:
ОППП (объяснить-показать-попробовать-проверить). Повесьте эту магическую формулу перед глазами - результат гарантирован.
- Т.е. сначала вы должны объяснить словесно, как необходимо выполнять ту или иную задачу.
- Затем показать, как это делать.
- После дать сотруднику попробовать это сделать самостоятельно под вашим наблюдением.
- Проверить результат, и если он вас не устраивает - то стоит вернуться или в п.1 (т.е. еще раз объяснить) или в п.2 - еще раз показать. или вновь пробовать))). Практика-практика-практика!
Успех вам обеспечен.
Снова делюсь полезностями из сферы управления персоналом. Одна из важных функций руководителя - обучение персонала. Молодые руководители испытывают трудности с этим процессом. Существует замечательная формула:
ОППП (объяснить-показать-попробовать-проверить). Повесьте эту магическую формулу перед глазами - результат гарантирован.
- Т.е. сначала вы должны объяснить словесно, как необходимо выполнять ту или иную задачу.
- Затем показать, как это делать.
- После дать сотруднику попробовать это сделать самостоятельно под вашим наблюдением.
- Проверить результат, и если он вас не устраивает - то стоит вернуться или в п.1 (т.е. еще раз объяснить) или в п.2 - еще раз показать. или вновь пробовать))). Практика-практика-практика!
Успех вам обеспечен.
Комментариев нет:
Отправить комментарий